Bupati Karawang H. Aep Syaepuloh Dorong Optimalisasi Layanan Aduan dan Keterbukaan Informasi Publik

Karawang, Tren24reportase.com – Bupati Karawang Aep Syaepuloh SE menghadiri kegiatan Monitoring dan Evaluasi Pengelolaan Pengaduan serta Implementasi Undang Undang Keterbukaan Informasi Publik yang diselenggarakan Dinas Komunikasi dan Informatika Diskominfo Kabupaten Karawang bertempat di Aula Husni Hamid Sekretariat Karawang, Kamis, 11/12/2025.

Bupati Aep menyampaikan bahwa tren penggunaan media sosial sebagai wadah penyampaian keluhan masyarakat terus meningkat. Masyarakat semakin aktif menyampaikan aduan terkait pelayanan publik, infrastruktur,hingga persoalan lingkungan melalui berbagai platform digital. Menurutnya, kondisi ini harus disambut dengan kesiapan pemerintah dalam mengelola informasi secara cepat, tepat, dan transparan,” ucapnya.

Pemerintah Kabupaten Karawang sendiri telah mengoperasikan aplikasi Tanggap Karawang Tangkar sebagai pusat layanan pengaduan masyarakat. Melalui aplikasi ini, warga dapat melaporkan berbagai persoalan dengan lebih mudah, sementara pemerintah dapat merespons aduan secara terukur dan terdokumentasi.

Bupati Aep juga mengajak seluruh kecamatan hingga pemerintah desa untuk berperan aktif dalam penyebaran informasi publik melalui media sosial maupun saluran komunikasi lainnya. Ia menegaskan bahwa setiap warga negara memiliki hak atas informasi yang jelas dan dapat diakses, sehingga pemerintah wajib memberikan layanan informasi yang terbuka.

Penting Bagi kita Semua Untuk memastikan masyarakat mendapatkan informasi yang benar dan dapat di pertanggung jawab kan kita dorong semua perangkat daerah, kecamatan, hingga desa untuk aktif memberi informasi melalui kanal resmi masing masing,” Ujarnya.

Menutup sambutannya, Bupati Aep berharap layanan aduan masyarakat dan penyampaian informasi publik di Kabupaten Karawang semakin cepat, responsif, dan transparan.Bismillah semoga ke depan layanan aduan dan informasi dari Pemerintah Kabupaten Karawang dapat semakin baik,terbuka, dan bermanfaat bagi masyarakat,”kata Bupati Aep.   (AGUS)

About Post Author